日本旅行中にeSIMを利用していて、 「スマートフォンでは通信できるのにテザリングできない」 「パソコンやタブレットを接続できない」 というケースがあります。
テザリングできない原因は、 端末設定だけではありません。 利用しているeSIMプランの条件や、 APN設定、 スマートフォンのテザリング機能、 接続する端末側の設定など、 さまざまな要因が考えられます。
この記事では、 日本eSIMでテザリングできない主な原因と、 順番に確認したい対処法をわかりやすく解説します。
テザリングできない主な原因
| 原因 | 確認すること |
|---|---|
| eSIMプランがテザリング非対応 | 商品ページや利用条件を確認する |
| テザリング設定がオフ | インターネット共有・モバイルホットスポットを確認する |
| APN設定が必要 | 提供会社の設定ガイドを確認する |
| 接続端末側のWi-Fi設定 | Wi-Fiを一度オフ・オンする |
| 接続台数の上限 | 接続中の端末数を確認する |
| 一時的な端末エラー | 再起動や機内モードの切り替えを試す |
まずは、 利用しているeSIMプランがテザリングに対応しているか確認しましょう。
eSIMプランがテザリングに対応しているか確認する
すべてのeSIMで、 必ずテザリングを利用できるとは限りません。
プランによっては、 テザリングが利用できない場合や、 利用条件が設定されている場合があります。 購入したeSIMの商品ページや利用ガイドを確認しましょう。
- テザリング対応の記載があるか
- データ容量に制限があるか
- 接続可能台数に制限があるか
- 高速通信の利用条件があるか
スマートフォンのテザリング設定を確認する
iPhoneでは「インターネット共有」、 Androidでは「テザリング」や「モバイルホットスポット」などの名称で表示されます。
利用するeSIMがモバイルデータ通信として選択されていることを確認したうえで、 テザリング機能をオンにしましょう。
- 「設定」を開く
- モバイル通信またはネットワーク設定を確認する
- 日本向けeSIMをモバイルデータ通信に選択する
- インターネット共有またはテザリングをオンにする
- 接続する端末でWi-Fiネットワークを選択する
- パスワードを入力して接続する
設定項目の名称は、 端末やOSによって異なる場合があります。
APN設定を確認する
一部のeSIMでは、 スマートフォン本体の通信には問題がなくても、 テザリングを利用する際にAPN設定が関係する場合があります。
ただし、 多くのeSIMではAPNが自動設定されるため、 必ず手動入力が必要というわけではありません。
- 提供会社からAPN設定の案内があるか
- APNが正しく設定されているか
- 不要な項目を変更していないか
自己判断でAPNを変更すると通信できなくなる可能性があるため、 必ずeSIM提供会社の案内に従ってください。
接続する端末側も確認する
スマートフォン側でテザリングが正常でも、 パソコンやタブレット側のWi-Fi設定が原因で接続できないことがあります。
- Wi-Fiを一度オフ・オンする
- 保存済みのネットワークを削除して再接続する
- パスワードを再確認する
- 別の端末から接続できるか試す
別の端末では接続できる場合、 eSIMではなく接続端末側に原因がある可能性があります。
テザリングはできるがインターネットに繋がらない場合
Wi-Fi接続自体はできているのに、 接続した端末でインターネットを利用できない場合は、 日本向けeSIMのモバイル通信設定を確認しましょう。
- eSIM自体でインターネット通信できるか確認する
- モバイルデータ通信に正しいeSIMを選択する
- 必要に応じてデータローミングを確認する
- 高速データ容量を使い切っていないか確認する
- 端末を再起動する
スマートフォン自体でも通信できない場合は、 テザリングではなくモバイル通信側のトラブルである可能性があります。
それでもテザリングできない場合の対処法
- テザリングを一度オフにして再度オンにする
- 機内モードをオン・オフする
- スマートフォンを再起動する
- 接続する端末を再起動する
- OSを最新バージョンへ更新する
- eSIMサービスのテザリング条件を再確認する
- 改善しない場合はサポートへ問い合わせる
テザリングできないからといって、 すぐにeSIMを削除することはおすすめできません。 eSIMによっては、 削除後に再インストールできない場合があります。
よくある質問
eSIMでもテザリングできますか？
はい。 テザリングに対応しているeSIMプランと端末であれば、 スマートフォンのモバイル通信をパソコンやタブレットなどへ共有できます。 ただし、 利用条件はeSIMサービスによって異なるため、 購入前または利用前に確認しましょう。
スマートフォンでは通信できるのにテザリングできないのはなぜですか？
eSIMプランのテザリング対応状況や、 スマートフォンのインターネット共有設定、 APN設定、 接続する端末側のWi-Fi設定などが原因として考えられます。 まずはeSIMプランがテザリングに対応しているか確認してください。
iPhoneでeSIMのインターネット共有ができません。
モバイルデータ通信に利用するeSIMが正しく選択されているか確認し、 「インターネット共有」の設定を確認しましょう。 設定項目が表示されない場合や利用できない場合は、 eSIM提供会社の利用条件やAPN設定も確認してください。
AndroidでeSIMのテザリングができない場合は？
Androidでは、 「テザリング」 「モバイルホットスポット」 「Wi-Fiアクセスポイント」など、 メーカーやOSによって名称が異なる場合があります。 利用するeSIMがモバイルデータ通信に選択されているか確認したうえで、 ホットスポット設定を確認しましょう。
テザリングにはAPN設定が必要ですか？
eSIMサービスや端末によって異なります。 APNが自動設定される場合もあれば、 提供会社から手動設定を案内される場合もあります。 案内されていないAPN情報を自己判断で入力することは避けましょう。
Wi-Fiには接続できるのにインターネットが使えません。
まず、 テザリング元のスマートフォン自体でインターネットを利用できるか確認してください。 スマートフォンでも通信できない場合は、 テザリングではなくeSIMのモバイル通信設定に問題がある可能性があります。
テザリングするとデータ容量の消費は増えますか？
接続したパソコンやタブレットで使用した通信も、 基本的にeSIMプランのデータ通信として消費されます。 動画視聴やオンライン会議、 クラウドへのファイル同期などはデータ消費量が大きくなりやすいため注意しましょう。
無制限eSIMならテザリングも無制限ですか？
必ずしもそうとは限りません。 「無制限」と案内されているeSIMでも、 テザリングに別の条件が設定されていたり、 一定の利用量を超えると通信速度が制御されたりする場合があります。 購入したプランの利用条件を確認してください。
テザリングできない場合、eSIMを削除した方がいいですか？
すぐに削除することはおすすめできません。 eSIMによっては、 削除後に同じQRコードから再インストールできない場合があります。 まずはプランの利用条件や端末設定を確認し、 必要に応じてサポートへ問い合わせましょう。
まとめ
日本eSIMでテザリングできない場合は、 eSIMそのものだけでなく、 プランの利用条件やスマートフォンの設定、 APN、 接続する端末側の設定など、 複数の原因が考えられます。
- eSIMプランがテザリング対応か確認する
- モバイルデータ通信に正しいeSIMを選択する
- インターネット共有・モバイルホットスポットを確認する
- 必要な場合のみAPN設定を確認する
- 接続するパソコンやタブレットのWi-Fi設定を確認する
- データ容量や速度制限の条件を確認する
- 改善しない場合はeSIM提供会社へ問い合わせる
日本旅行でパソコンやタブレットも利用する予定がある場合は、 eSIMを購入する前にテザリングの対応状況を確認しておくと安心です。 自分の利用方法に合った日本eSIMを選びましょう。
