日本旅行や一時帰国、出張、留学でeSIMを利用するとき、「電話番号付きeSIMなら通常の電話をかけたり、着信を受けたりできるのか」と疑問に感じる方も多いでしょう。
電話番号付きeSIMでも、音声通話の発信・着信に対応したプランであれば、スマートフォンの標準電話アプリから通常の電話を利用できます。
ただし、「電話番号付き」と表示されているだけで、必ず音声通話ができるとは限りません。
商品によっては、電話番号が表示されてもデータ通信専用であったり、SMS受信のみ対応していたり、着信はできても発信に制限があったりする場合があります。
また、音声通話に対応していても、通話料金、国際電話、緊急電話、フリーダイヤル、短縮番号などの利用条件はプランごとに異なります。
この記事では、電話番号付きeSIMで発信・着信するための条件、電話のかけ方、着信設定、通話料金、利用できない場合の確認項目を分かりやすく解説します。
電話番号付きeSIMとは？
電話番号付きeSIMとは、データ通信に加えて、電話番号を利用できるeSIMです。
プランによっては、次のような機能を利用できます。
- モバイルデータ通信
- 国内電話の発信
- 国内電話の着信
- 国際電話の発信
- 海外からの電話着信
- SMS受信
- SMS送信
- SMS認証コードの受信
ただし、これらの機能がすべて含まれているとは限りません。
「電話番号付き」「音声対応」「SMS対応」は、それぞれ異なる機能を表している場合があります。
電話番号付きプランについては、電話番号付きeSIMをご確認ください。
電話番号付きeSIMで発信・着信はできる？
音声通話に対応した電話番号付きeSIMであれば、通常電話の発信と着信ができます。
スマートフォンに標準搭載されている電話アプリを使い、一般的なSIMカードと同じように電話を利用します。
ただし、購入するプランによって対応内容が異なります。
| プランの種類 | 電話番号 | 発信 | 着信 | SMS |
|---|---|---|---|---|
| データ専用eSIM | 基本的になし | 非対応 | 非対応 | 非対応 |
| 番号表示のみのeSIM | 表示される場合あり | 非対応の場合あり | 非対応の場合あり | 商品による |
| SMS対応eSIM | あり | 商品による | 商品による | 受信または送受信 |
| 音声通話対応eSIM | あり | 対応 | 対応 | 商品による |
| 音声・SMS対応eSIM | あり | 対応 | 対応 | 送受信対応の場合あり |
購入前に「音声通話の発信・着信に対応」と記載されているか確認してください。
電話番号が表示されても通話できるとは限らない
スマートフォンの設定画面に電話番号が表示されていても、その番号で電話をかけられるとは限りません。
通信事業者が回線管理のために番号を割り当てているだけで、音声通話やSMSには利用できない場合があります。
通話できるかどうかは、端末に番号が表示されるかではなく、購入したプランの機能によって決まります。
商品ページで次の記載を確認しましょう。
- 音声通話対応
- 国内発信対応
- 国内着信対応
- 国際電話対応
- 通話可能時間
- 通話料金
発信と着信の対応は別々に確認する
電話番号付きeSIMでは、発信と着信の条件が異なる場合があります。
例えば、着信は無料でも発信には追加料金が必要な商品や、一定時間の国内通話だけがプラン料金に含まれる商品があります。
| 確認項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 国内発信 | 日本国内の携帯・固定電話へかけられるか |
| 国内着信 | 日本国内から電話を受けられるか |
| 国際発信 | 海外の電話番号へ発信できるか |
| 海外での着信 | 日本国外でも電話を受けられるか |
| 通話料金 | 従量制か無料通話付きか |
| 対象外番号 | 緊急電話やフリーダイヤルへ発信できるか |
電話番号付きeSIMで電話をかける方法
音声通話対応のeSIMを設定したあとは、スマートフォンの標準電話アプリから発信できます。
国内電話へ発信する場合
- スマートフォンの電話アプリを開く
- 電話番号を入力する
- 発信ボタンを押す
- 発信に使用する回線を選択する
- 電話番号付きeSIMを選ぶ
デュアルSIMで複数の回線を利用している場合は、海外の主回線ではなく、電話番号付きeSIMから発信しているか確認してください。
登録済みの連絡先へ発信する場合
- 電話アプリまたは連絡先アプリを開く
- 連絡先を選択する
- 電話アイコンを押す
- 電話番号付きeSIMを発信回線として選ぶ
一度使用した回線が、次回以降の標準回線として記憶される場合があります。
発信前に使用回線の表示を確認しましょう。
iPhoneで発信回線を選ぶ方法
iPhoneで複数のSIMを利用している場合は、電話をかける前に使用回線を選択できます。
- 「電話」アプリを開く
- キーパッドを表示する
- 画面上部の回線名を確認する
- 回線名をタップする
- 電話番号付きeSIMを選択する
- 電話番号を入力して発信する
連絡先ごとに使用する標準回線を設定できる場合もあります。
海外の主回線から誤って発信すると、海外ローミングの通話料金が発生する可能性があります。
Androidで発信回線を選ぶ方法
Androidでも、デュアルSIM対応端末では発信時に利用する回線を選択できます。
- 電話アプリを開く
- 電話番号または連絡先を選ぶ
- 表示されるSIM選択ボタンを確認する
- 電話番号付きeSIMを選択する
- 発信する
機種によっては、設定画面から「通話用SIM」または「優先SIM」を指定できます。
AndroidはメーカーやOSのバージョンによって、設定項目の名称が異なります。
電話番号付きeSIMで着信を受ける方法
着信対応の電話番号付きeSIMが有効になっていれば、基本的に通常の電話と同じように着信を受けられます。
電話がかかってくると、スマートフォンの着信画面に相手の電話番号または登録名が表示されます。
着信を受けるためには、次の状態を確認してください。
- 電話番号付きeSIMの回線がONになっている
- eSIMの有効期間内である
- 電波が表示されている
- 機内モードがOFFになっている
- 着信拒否設定が有効になっていない
- おやすみモードや集中モードを確認する
- 通信事業者のネットワークへ接続している
モバイルデータ通信に別のeSIMを選んでいても、電話番号付きeSIMの回線が有効であれば、着信を受けられる場合があります。
デュアルSIM利用中も着信できる？
デュアルSIM対応端末では、海外の主回線と電話番号付きeSIMを同時に有効化できます。
両方の回線が待ち受けに対応していれば、それぞれの番号への着信を受けられる場合があります。
ただし、一方の回線で通話中は、もう一方の回線への着信を受けられない端末もあります。
対応状況は端末のデュアルSIM機能や通信方式によって異なります。
| 設定項目 | 海外の主回線 | 電話番号付きeSIM |
|---|---|---|
| 回線 | 必要に応じてON | ON |
| モバイルデータ通信 | 使用しない | 使用する |
| データローミング | OFF | 商品案内に従う |
| 標準の音声回線 | 必要に応じて設定 | 日本国内通話に設定 |
| データの自動切り替え | OFFを推奨 | |
標準の音声回線を設定する方法
発信時に毎回回線を選ぶのが面倒な場合は、電話番号付きeSIMを標準の音声回線に設定できます。
iPhoneの場合
- 「設定」を開く
- 「モバイル通信」を選択する
- 「デフォルトの音声回線」を選択する
- 電話番号付きeSIMを選ぶ
Androidの場合
- 「設定」を開く
- 「ネットワークとインターネット」または「接続」を選択する
- 「SIM」または「SIMマネージャー」を選択する
- 「通話」または「優先SIM」を選択する
- 電話番号付きeSIMを選ぶ
端末によっては、「毎回確認する」を選択できます。
海外の主回線と電話番号付きeSIMを使い分けたい場合は、毎回確認する設定も便利です。
日本国内へ電話をかける方法
日本の電話番号付きeSIMから、日本国内の携帯電話や固定電話へ発信する場合は、通常の国内形式で電話番号を入力します。
- 携帯電話：090、080、070などから始まる番号
- 固定電話：市外局番から始まる番号
- IP電話：050から始まる番号
日本国内で利用する場合は、通常「+81」を付けずに電話できます。
ただし、端末やサービスによっては国際形式で登録された電話番号でも自動的に発信できる場合があります。
海外の電話番号へ国際電話をかける方法
電話番号付きeSIMが国際電話に対応している場合は、国番号を付けて発信します。
一般的な入力方法は、次のとおりです。
- 「+」を入力する
- 相手の国番号を入力する
- 電話番号の先頭にある「0」を外す
- 残りの電話番号を入力する
- 発信する
例えば、日本国外から日本の「090」番号へかける場合は、「+81 90」の形式で入力します。
国際電話の発信可否と通話料金は、プランによって異なります。
国際電話に対応していないeSIMでは、標準電話アプリから海外番号へ発信できない場合があります。
電話番号付きeSIMの通話料金
電話番号付きeSIMの通話料金には、主に次のタイプがあります。
| 料金タイプ | 特徴 |
|---|---|
| 従量課金 | 通話時間に応じて料金が発生する |
| 無料通話付き | 一定時間までプラン料金に含まれる |
| 国内通話定額 | 対象となる国内電話を定額で利用できる |
| 着信無料 | 着信は無料で、発信のみ料金が発生する |
| チャージ式 | 残高を追加して通話する |
通話料金を確認せずに長時間電話すると、追加料金が高くなる可能性があります。
購入前に次の点を確認してください。
- 国内発信の1分あたりの料金
- 着信料金
- 国際電話料金
- 無料通話時間
- 通話残高の確認方法
- 追加チャージの方法
- 通話対象外の電話番号
着信にも料金がかかる？
日本国内で日本の電話番号付きeSIMを利用する場合、着信は無料になる商品が多くあります。
ただし、プランの種類、利用国、ローミング条件によっては着信料金が発生する可能性があります。
特に、日本の電話番号付きeSIMを日本国外で利用する場合は、海外ローミング扱いになることがあります。
国内利用と海外利用の着信料金を分けて確認してください。
電話番号付きeSIMでSMSも使える？
音声通話対応の電話番号付きeSIMでも、SMS機能が必ず含まれているとは限りません。
商品によって、次のような違いがあります。
- SMS受信のみ対応
- 国内SMSの送受信に対応
- 国際SMSにも対応
- SMS非対応
- 短縮番号からのSMSは非対応
SMS認証を利用する場合は、SMS受信対応の記載を確認してください。
ただし、SMSを受信できても、すべてのサービスでSMS認証できるとは限りません。
詳しくは、電話番号付きeSIMをご確認ください。
データ専用eSIMでも電話できる？
データ専用eSIMでは、通常の携帯電話回線を使った発信・着信はできません。
ただし、インターネット通信を使ったアプリ通話は利用できます。
- LINE通話
- WhatsApp通話
- Messenger通話
- FaceTime
- Skype
- Zoom
- Google Meet
家族や友人との連絡だけであれば、データ専用eSIMと通話アプリでも対応しやすいでしょう。
ホテル、レストラン、病院、交通機関などの一般電話へかける場合は、音声通話対応の電話番号付きeSIMが必要になる可能性があります。
通常電話とアプリ通話の違い
| 比較項目 | 通常電話 | アプリ通話 |
|---|---|---|
| 利用回線 | 音声通話回線 | データ通信 |
| 電話番号 | 必要 | アカウント登録に使用 |
| 相手の条件 | 一般電話へ発信可能 | 同じアプリが必要な場合あり |
| 料金 | 通話料金が発生する場合あり | データ容量を消費 |
| SMS | 対応プランなら利用可能 | 利用不可 |
| 緊急電話 | 回線条件によって利用可能 | 利用できない場合が多い |
電話番号付きeSIMがおすすめの人
- 日本国内のホテルや店舗へ電話したい方
- 取引先や勤務先へ通常電話をかけたい方
- 日本の電話番号を連絡先として利用したい方
- 電話の着信を受けたい方
- SMSを受信したい方
- 一部のサービスでSMS認証を利用したい方
- 留学や長期滞在をする方
- アプリを使っていない相手と連絡したい方
データ専用eSIMがおすすめの人
- 短期間の日本旅行をする方
- GoogleマップやSNSが主な利用目的の方
- LINEやWhatsAppで連絡できる方
- 日本の電話番号を必要としない方
- 料金を抑えたい方
- 簡単に購入・設定したい方
- 海外の主回線でSMSを受信できる方
データ通信を中心に利用する方は、日本eSIMの商品・料金プランをご覧ください。
電話番号付きeSIMを購入する前の確認項目
- 日本の電話番号が付与されるか
- 音声通話の発信に対応しているか
- 音声通話の着信に対応しているか
- 国内通話と国際通話の対応範囲
- 通話料金と無料通話時間
- SMS受信・送信に対応しているか
- 本人確認が必要か
- 利用開始日と有効期間
- 同じ電話番号を延長できるか
- 緊急電話やフリーダイヤルへ発信できるか
- サポート方法と対応時間
「電話番号付き」という表示だけで判断せず、音声通話の発信・着信が明記されているか確認しましょう。
電話番号付きeSIMの購入から設定まで
- 利用端末がeSIMに対応しているか確認する
- SIMロックが解除されているか確認する
- 電話番号付きプランを選ぶ
- 音声通話の発信・着信対応を確認する
- 通話料金とSMS機能を確認する
- 本人確認の条件を確認する
- オンラインで購入する
- 購入完了メールとQRコードを確認する
- 安定したWi-Fi環境でeSIMを追加する
- 利用開始後に発信・着信を確認する
対応端末は、eSIM対応端末一覧から確認できます。
詳しい設定方法は、eSIM設定ガイドをご覧ください。
日本到着後に確認する設定
電話番号付きeSIMを設定したら、次の項目を確認してください。
- 電話番号付きeSIMの回線をONにする
- ネットワークへ接続しているか確認する
- モバイルデータ通信に利用するeSIMを選ぶ
- 商品案内に従ってデータローミングを設定する
- 標準の音声回線を設定する
- テスト発信を行う
- 別の電話から着信を確認する
- 必要に応じてSMS受信を確認する
テストするときは、通話料金が発生する可能性があります。
短時間の発信で接続状況を確認しましょう。
電話を発信できない場合の確認項目
音声通話対応プランか確認する
電話番号が表示されていても、データ通信専用またはSMS専用の商品では発信できません。
発信回線を確認する
デュアルSIM利用中は、電話番号付きeSIMではなく海外の主回線が選ばれている可能性があります。
eSIMの回線がONになっているか確認する
電話番号付きeSIMが無効になっていると、発信できません。
電波が表示されているか確認する
圏外や検索中と表示されている場合は、ネットワークに接続できていません。
電話番号の入力方法を確認する
国内電話と国際電話では、国番号や先頭の「0」の入力方法が異なります。
通話残高を確認する
チャージ式の商品では、残高不足により発信できない場合があります。
対象外の電話番号ではないか確認する
緊急電話、フリーダイヤル、ナビダイヤル、短縮番号などへ発信できない商品があります。
端末を再起動する
機内モードを一度ONにしてからOFFにするか、スマートフォンを再起動してください。
電話を着信できない場合の確認項目
着信対応プランか確認する
発信専用や転送サービス型の商品では、通常の着信に対応していない場合があります。
電話番号を確認する
相手が正しい電話番号へかけているか確認してください。
回線と電波を確認する
eSIMの回線がOFFまたは圏外の場合は着信できません。
着信拒否設定を確認する
不明な番号からの着信拒否や、特定番号のブロックが有効になっていないか確認してください。
集中モードやおやすみモードを確認する
着信音が鳴らず、通知だけが残っている可能性があります。
転送設定を確認する
着信転送が設定されていると、別の番号や留守番電話へ転送される場合があります。
通話できないときにeSIMを削除してもいい？
電話を利用できなくても、自己判断ですぐにeSIMを削除しないでください。
eSIMのQRコードは一度しか利用できず、削除すると同じ回線や電話番号を再設定できない可能性があります。
最初に次の項目を確認してください。
- 購入したプランの音声通話対応
- eSIM回線のON・OFF
- 発信に使用する回線
- ネットワーク接続
- 通話残高
- 電話番号の入力方法
確認しても解決しない場合は、削除する前に日本eSIMサポートへ問い合わせてください。
接続全般については、日本eSIMが繋がらない時の対処法も参考にしてください。
電話番号の有効期限に注意する
短期利用の電話番号付きeSIMでは、プランの有効期限が終了すると電話番号も利用できなくなる可能性があります。
有効期限終了後は、次の機能が利用できなくなる場合があります。
- 電話の発信
- 電話の着信
- SMS受信
- SMS送信
- 登録サービスのSMS認証
旅行後も電話番号を継続したい場合は、延長や更新が可能か購入前に確認してください。
重要なサービスへの番号登録に注意する
短期eSIMの電話番号を銀行、クレジットカード、決済サービス、SNSなどへ登録すると、利用期間終了後に認証コードを受け取れなくなる可能性があります。
また、契約終了後に電話番号が別の利用者へ再割り当てされる可能性もあります。
短期番号を登録した場合は、利用終了前に電話番号を変更または削除してください。
緊急電話へ発信できる？
電話番号付きeSIMでも、警察、消防、救急などの緊急電話へ必ず発信できるとは限りません。
旅行用、プリペイド、ローミング型のeSIMでは、緊急電話が利用対象外になる場合があります。
購入前に緊急電話への対応を確認し、次の連絡方法も準備しておきましょう。
- 宿泊施設のフロント
- 旅行会社のサポート
- 現地の家族や知人
- 大使館・領事館
- 旅行保険会社
電話番号付きeSIMの通話に関するよくある質問
電話番号付きeSIMなら必ず電話できますか？
必ずできるとは限りません。
音声通話の発信・着信に対応しているプランか確認してください。
データ専用eSIMでも通常電話をかけられますか？
通常電話は利用できません。
LINEやWhatsAppなどのインターネット通話は利用できます。
電話番号付きeSIMで着信できますか？
着信対応プランで、回線が有効になっていれば着信できます。
着信は無料ですか？
商品と利用地域によって異なります。
国内利用では無料でも、海外ローミング中は料金が発生する場合があります。
電話をかけるときに使用回線を選べますか？
デュアルSIM対応端末では、発信時または端末設定から使用回線を選択できます。
国際電話をかけられますか？
国際電話対応プランであれば利用できます。
対応国と通話料金を確認してください。
日本のフリーダイヤルへかけられますか？
プランによっては、0120などの番号へ発信できない場合があります。
緊急電話へかけられますか？
旅行用eSIMでは利用できない場合があります。
商品仕様を確認してください。
電話番号付きeSIMでSMSも使えますか？
音声通話に対応していても、SMS非対応の場合があります。
SMS受信と送信の対応を別々に確認してください。
通話中にインターネットを使えますか？
端末、通信方式、ネットワークによって異なります。
VoLTEなどに対応していれば、通話中もデータ通信できる場合があります。
海外の主回線と同時に使えますか？
デュアルSIM対応端末であれば、同時に有効化できる場合があります。
eSIMを削除したら電話番号も使えなくなりますか？
端末から削除すると回線を利用できなくなり、再インストールできない可能性があります。
旅行後も同じ電話番号を使えますか？
短期プランでは、有効期限終了後に利用できなくなる場合があります。
延長や更新の条件を確認してください。
その他の疑問は、eSIMのよくある質問をご覧ください。
まとめ｜音声通話の発信・着信対応を購入前に確認しよう
電話番号付きeSIMでも、音声通話に対応したプランであれば、スマートフォンの標準電話アプリから発信・着信できます。
ただし、電話番号が付与されているだけで、必ず通話できるとは限りません。
商品によっては、データ通信専用、SMS受信専用、着信専用など、機能が制限されている場合があります。
購入前には、次の項目を確認してください。
- 音声通話の発信に対応しているか
- 音声通話の着信に対応しているか
- 日本の電話番号が付与されるか
- 国内電話と国際電話の対応範囲
- 通話料金と無料通話時間
- SMS受信・送信に対応しているか
- 緊急電話やフリーダイヤルへ発信できるか
- 電話番号の有効期限
- 同じ番号を延長できるか
短期の日本旅行で、地図、SNS、LINEやWhatsAppが中心なら、データ専用eSIMでも対応できます。
ホテルや店舗へ通常電話をかけたい方、仕事の電話を利用したい方、電話の着信を受けたい方は、音声通話対応の電話番号付きeSIMを選びましょう。
電話番号付きプランについては、電話番号付きeSIMをご覧ください。
データ通信を中心に利用する方は、日本eSIMの商品・料金プランをご確認ください。
利用期間やデータ容量を比較したい方は、日本eSIM料金・プラン比較をご覧ください。
