1. キャンセルについて
ご注文後、端末の発送前・データの配信前に限り、キャンセルが可能です。
キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセル可能なケース
- 端末＋データ：端末の発送前の場合
- データ追加（リチャージ）：データの配信前の場合【要確認】
2. 返金について
ご注文の状況により、返金の可否・金額が異なります。詳細は下記をご確認ください。
| 対象商品 | 返金条件 | 返金金額 |
|---|---|---|
| 端末＋データ | 発送前 | 全額返金 |
| 端末＋データ | 発送後 | 返金不可（初期不良を除く） |
| データ追加（リチャージ） | 配信前 | 全額返金【要確認】 |
| データ追加（リチャージ） | 配信後 | 返金不可 |
※ご購入後、一度もご利用されない場合でも、購入日から3か月経過するとデータは失効します。失効後の再利用・返金はできません。
※ご利用日数の途中で利用を終了された場合でも、残りの日数分の返金はできません。
3. 返金方法・返金時期
- クレジットカード：ご返金までに7〜14営業日ほどかかる場合がございます。
- Shop Pay／その他の決済方法：ご返金までに3〜5営業日ほどかかる場合がございます。
- 返金手続き完了後、メールにてご案内いたします。
