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実績があるから出来る!“接続補償キャンペーン”
接続できなかったら全額返金+単体で2000円以上の商品20%OFF

キャンペーン概要

期間
2026年8月31日まで
対象商品
JAPAN&GLOBAL eSIM 全商品
※対象は短期プランとなります
内容
① 接続できなかった場合、条件を満たした方へ全額返金
② 単体で2,000円以上の商品購入で全商品20%OFF

接続補償(全額返金)の条件

  • 以下のいずれかに該当し、利用期間内に申請いただいた場合に対象となります。
  • データ残量確認ページにてご利用容量が0MBの方
  • 利用期間中にご利用容量が0MBと確認が取れた方
  • eSIMを携帯電話等にダウンロードされていない方

「容量確認」で現在のご状況をご確認

https://search.t-sim.hk/dataplan/group/inplus

eSIMのICCIDを入力下さい

ご利用例(対象 / 対象外)

対象

未使用
失効時間が申請日よりも後日

0MB
使用中の方限定

対象外

期限切れ
ご利用期限超過の場合

ご利用中
問題なく通信動いている

接続補償申請方法

接続補償申請方法 ステップ1

チャットボット入室

接続補償申請方法 ステップ2

対象内容を選択

接続補償申請方法 ステップ3

ICCID(※1)入力

接続補償申請方法 ステップ4

ご状況確認(※2)

ご入力後「ご対象者様」になりましたら担当者よりご案内の連絡ならびに支払い方法に合わせたご返金を行います。
(ご申請後2営業日以内にご連絡をさせて頂きます)

■サポート体制
本キャンペーン期間中は、チャットサポートを含む接続トラブル時も24時間順次対応いたします。
※一部メンテナンス時間を除きます

  • ※1:ICCIDとは..eSIM固有識別番号です。eSIM配信メール、もしくは携帯内eSIM画面に記載されています。
  • ※2:ご確認状況は自動で受付を行い、その後スタッフによる確認を経て最終判断となります。
    ご返金の可否は、表示結果に影響します。あらかじめご了承くださいませ。

シーン別おすすめプラン

あなたの旅やシーンにぴったりのプランを見つけよう!

友人と旅行
観光・旅行におすすめのプラン

【どんな時に必要?】

•SNSや友達と写真の共有
•次の観光場所の検索
•地図アプリを検索

【おススメ容量】

①無制限プラン
②通常プラン 3GB

ビジネス
出張・ビジネスにおすすめのプラン

【どんな時に必要?】

•大事なメールに送信
•オンライン会議
•確実に&安定
+安心して通信環境◎

【おススメ容量】

①プレミアムプラン2GB以上
②無制限プラン

家族旅行
留学・ワーホリにおすすめのプラン

【どんな時に必要?】

・楽しい瞬間、思い出の場面を動画送信!
・旅行先情報や地図検索でも便利!
・旅行中もコスパ出来る!

【おススメ容量】

①通常プラン 2GB以上
②無制限プラン

勉強の共に
短期・スポット利用におすすめのプラン

【どんな時に必要?】

・課題がメール配信必須
・カフェや図書館等で
・ちょっとみんなで調べもの
・Study with me配信にも

【おススメ容量】

①無制限プラン
②通常プラン3GB以上